صوت یا صدای انسان سیگنالی آنالوگ است. بنابراین در مبدأ از یک مبدل سیگنال آنالوگ به دیجیتال، استفاده می شود. با توجه به اینکه صوت می بایست جهت انتقال از طریق شبکه IP به بسته هایی از جنس دیتا تبدیل شوند، دیجیتال شدن سیگنال صوت باید انجام پذیرد.
لوازم جانبی voip شامل ماژول توسعه، مبدل آنالوگ به آی پی، هدست و غیره می باشد.
از مزایای voip می توان به موارد زیر اشاره کرد :
- بی نیازی از سیم کشی مجزا
- کنفرانسهای صوتی و تصویری
- ادغام دستگاه تلفن با کامپیوتر شخصی
- تماس کاربران خارج از سازمان به صورت رایگان به هر نقطه از دنیا
- گسترش آسان
- مدیریت متمرکز و آسان
