دسته: آی پی فون voip

آی پی فون VoIP، ابزاری است که با استفاده از شبکه های کامپیوتری امکان برقراری تماس، انتقال صدا و تصویر را برای سازمان یا کاربران فراهم ساخته و نیاز ما را به استفاده از سیستم های تلفنی قدیمی برطرف می کند. کلمه ی IP مخفف عبارت Internet Protocol است و به پروتکل اینترنت گفته می شود که برای انتقال بسته های داده در شبکه ی محلی (LAN) یا شبکه ی گسترده (WAN) به کار می رود. آی پی فون ها به راحتی از طریق جایگزینی سانترال های سنتی (PBX) با سانترال های آی پی (IP-PBX) قابل استفاده می باشند. IP Phone ها، دیگر یک گوشی تلفن ساده و معمولی نیستند، بلکه می توان گفت، کامپیوتری با امکانات سخت افزاری و نرم افزاری خاصی هستند که کاربردهای متنوعی نیز دارند. احتمالا با IP Phone هایی مواجه شده اید که دارای سیستم عامل اندروید هستند یا از سیستم عامل ویندوز استفاده می کنند. IP Phone ها دیگر یک گوشی تلفن ساده و معمولی نیستند، بلکه می توان گفت، کامپیوتری با امکانات سخت افزاری و نرم افزاری خاصی هستند که کاربردهای متنوعی نیز دارند. احتمالا با IP Phone هایی مواجه شده اید که دارای سیستم عامل اندروید هستند یا از سیستم عامل ویندوز استفاده می کنند.

دلیل استفاده از آی پی فون VoIP:

گوشی تلفن آی پی با نام های دیگری همچون گوشی تلفن VoIP، گوشی تلفن تحت شبکه یا گاها گوشی تلفن اینترنتی شنیده شده است. گوشی تلفن آی پی، نوعی گوشی تلفن است که با استفاده از بستر اینترنت، از طریق کابل LAN و یا ارتباط وایرلس صدای شما را به شخص مقابل منتقل می کند. به فرایند انتقال صدا از بستر شبکه اینترنت به اصطلاح "ویپ" (VoIP) می گویند. امکان انتقال صدا در بستر اینترنت (VoIP) در کنار امکانات ویژه ای که تکنولوژی نوین سیپ (SIP) در اختیار تجهیزات نوین ویپ قرار داده، امکاناتی همچون انتقال اطلاعات چند رسانه ای (تصاویر و ویدیو) در مکالمات، که باعث شده بسیاری از استفاده کنندگان خطوط شهری، به استفاده از تلفن آی پی یا همان تلفن ویپ روی بیاورند. از دیگر امکانات ویژه دیگری که شبکه ویپ در اختیار استفاده کنندگان قرار می دهد، می توان به فکس، تلفن گویا، گزارش تماس و هزاران قابلیت دیگر اشاره کرد که برای هر گوشی تلفن آی پی متفاوت است.

از مزایای آی پی فون VoIP می توان به موارد زیر اشاره کرد :

• قابلیت برقراری تماس تصویری
• بهره مندی از دو پورت شبکه
• امکان فعالسازی همزمان چندین تماس داخلی
• امکان اضافه کردن کلیدهای میانبر
• کیفیت صدای HD
• اتصال هدست
• قابلیت پشتیبانی از VPN
• قابلیت پشتیبانی از POE

تلفن تحت شبکه یا آی پی فون VoIP چگونه کار می‌کند؟

به طور کلی برای یک ارتباط مبتنی بر امواج صوتی از گذشته تا امروز از تلفن های آنالوگ یا PSTN استفاده شده و می شود، اما امروزه با رشد تکنولوژی، شبکه و اینترنت این سیستم جای خود را به تکنولوژی دیجیتال داده که بر پایه شبکه و اینترنت می باشد. تلفن آی پی (Phone Internet Protocol) دیتا یا اطلاعات را در بستر اینترنت یا شبکه انتقال می دهد که در نتیجه کیفیت، پایداری و کارایی بیشتری نسبت به خطوط آنالوگ دارند. در یک جمله می توان گفت وظیفه اصلی تلفن های IP تبدیل امواج آنالوگ به دیجیتال در مبدا و تبدیل آن از دیجیتال به آنالوگ در مقصد می باشد. گوشی های تلفن IP با توجه به نیاز و انتظار کاربر در رده های متفاوتی تقسیم بندی می شوند که از جمله آنها می تواند به گوشی مناسب منشی با قابلیت های فراوان برای مدیریت تماس ها و یا گوشی های مدیریتی با امکانات ویژه نظیر حالت "مزاحم نشوید" اشاره کرد. شایان ذکر است برای کاربرانی که همیشه در حال رفت و آمد درون سازمان یا ادارات هستند می توان از گوشی تلفن تحت شبکه بی سیم نیز استفاده کرد.

به طور کلی انواع تلفن ویپ یا تلفن تحت شبکه با توجه به نیاز به چندین دسته تقسیم می شود که عبارت اند از: تلفن تحت شبکه ساده که برای برقراری ارتباط صوتی استفاده می شود، تلفن تحت شبکه تصویری که در کنار انتقال صوت امکان برقراری ارتباط تصویری را نیز ارائه می دهد، تلفن تحت شبکه بی سیم که امکان جابجایی و ارتباط با شبکه را برای کاربر فراهم کرده و در نهایت تلفن تحت شبکه کنفراس که مخصوص استفاده در سالن ها یا اتاق مدیران می باشد، از جمله مزیت های استفاده از سیستم تلفن تحت شبکه یا تلفن IP استفاده از آن در کامپیوتر های رومیزی، لپ تاپ یا تلفن های هوشمند می باشد که صرفا پیش نیاز آن اتصال به اینترنت است. سیستم تلفن آی پی به دو صورت داخلی و یا مجازی در دسترس می باشد که در روش اول سخت افزار و همه امکانات در محل قرار دارند ولی در حالت مجازی یک شرکت واسط تمامی امکانات را در اختیار شما قرار خواهد داد.

انواع آی پی فون VoIP :

به طور کلی می توان تلفن های IP را به چند بخش اصلی تقسیم کرد:

همانطور که از نام این کالا پیداست ارتباط این تلفن با شبکه به صورت کابلی یا با سیم صورت می پذیرد و مناسب کارمندانی می باشد که در یک مکان، حضور ثابت دارند. تلفن های تحت شبکه بی سیم به شکل وایرلس یا بی سیم با شبکه ارتباط دارند و اکثرا مناسب کارمندانی می باشد که در محیط کار خود مرتب در حال رفت و آمد می باشند. گوشی های دكت (Dect IP Phone) نیز به صورت بی سیم عمل می کنند با این تفاوت که در مسیر ارتباطی آنها با شبکه دستگاهی به نام Dect وجود دارد که وظیفه این ارتباط را بر عهده دارد.

تلفن های تحت شبکه کنفراس دارای کیفیت بسیار مطلوبی می باشند و برای محیط هایی که در آن کنفرانس یا جلسات برگزار می شوند، مورد استفاده قرار می گیرند. سیستم طراحی، کارایی و کیفیت این تلفن ها به گونه ای است که اصلا قابل مقایسه با اسپیکر تلفن های معمولی نمی باشد. از تلفن های تحت شبکه تصویری همانطور که از نام آن پیداست برای انتقال تصویر در کنار صوت استفاده می شود و با توجه به نیاز سازمان در بخش های خاص می تواند مورد استفاده قرار بگیرد. تلفن های IP به صورت کلی به چهار دسته فوق دسته بندی می شوند اما لازم به ذکر است در مواردی تلفن های USB با قابلیت اتصال به کامپیوتر و نرم افزارهای شبیه ساز تلفن بر روی سیستم های کامپیوتری نیز مورد استفاده قرار می گیرند.

ویژگی های آی پی فون VoIP مناسب:

حال ببینیم چگونه یک تلفن IP مناسب انتخاب کنیم؟ مواردی که هنگام خرید تلفن VoIP می بایست به آن توجه کرد:

• تعداد اکانت یا داخلی که می توان روی یک تلفن قرار داد.
• کیفیت صدای HD از دیگر نکات قابل توجه می باشد.
• انواع پروتکل های قابل پشتیبانی
• کلید اعلام وضعیت آزاد یا اشغال بودن داخلی ها
• پورت EHS جهت ارتباط بی سیم با هدست های دارای تکنولوژی
• پورت هدست با جک های استاندارد
• دوربین جهت مکالمه تصویری
• امکان استفاده از PoE
• مزایای استفاده از تلفن تحت شبکه
• نصب راه اندازی آسان
• مقرون به صرفه بودن
• امنیت بالا
• کنترل از راه دور
• امکانات جانبی فراوان
• برند های تلفن تحت شبکه (تلفن IP)

انواع برند های آی پی فون VoIP:

از جمله برند های تلفن IP موجود در بازار می توان به برند های زیر اشاره کرد:

1. تلفن آی پی Grandstream
2. تلفن آی پی Newrock
3. تلفن آی پی Cisco
4. تلفن آی پی Yealink
5. تلفن آی پی Fanvil
6. تلفن آی پی Polycom

آی پی فون های سیسکو از جمله آی پی فون های پر فروش و محبوب در سراسر جهان می باشند.